Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade

EPIPHANY TSC (j.d.o.o.)

Sjedište / adresa

G. NINSKOG 31 | 31220 JOSIPOVAC | CROATIA

OIB

51396948929

MBS

030315167

Sudski registar / nadležni trgovački sud

TRGOVAČKI SUD U OSIJEKU

Opći kontakt e-mail

info@epiphany-tsc.hr

2. Kontakt za zahtjeve vezane uz privatnost

E-mail za privatnost

privacy@epiphany-tsc.hr

Poštanska adresa (opcionalno)

G. NINSKOG 31 | 31220 JOSIPOVAC | CROATIA

Ako u budućnosti bude imenovan službenik za zaštitu podataka, njegove ćemo kontakt podatke objaviti ovdje.

3. Koje podatke obrađujemo

4. Svrhe obrade

• Odgovaranje na upite i komunikaciju.
• Predugovorne radnje kada tražite ponudu ili suradnju.
• Rad web stranice, sigurnost i sprječavanje zlouporabe.
• Ispunjavanje zakonskih obveza kada je primjenjivo.

5. Pravne osnove (GDPR)

• Predugovorne radnje i izvršenje ugovora kada tražite ponudu ili suradnju.
• Legitimni interes za pouzdanost web stranice, sigurnost i prevenciju zlouporabe.
• Zakonska obveza kada je obrada propisana primjenjivim pravom.
• Privola samo ako bude uvedena kasnije (primjerice newsletter ili marketinški kolačići), uz mogućnost povlačenja.

6. Primatelji / izvršitelji obrade

Podatke dijelimo s izvršiteljima obrade samo kada je to potrebno za rad web stranice i komunikaciju.

• Pružatelj hostinga: Hostinger (serveri unutar EU, uključujući Francusku i Njemačku).
• Pružatelj e-maila: Proton (Švicarska) i Titan Mail (Hostinger).
• Pružatelj obrazaca (ako se koristi): ne koristi se.
• IT i sigurnosna podrška (ako se koristi): interna podrška unutar EPIPHANY TSC-a.

Ne prodajemo osobne podatke.

7. Međunarodni prijenosi

Nastojimo obrađivati osobne podatke unutar EGP-a. Ako bilo koji pružatelj usluge obrađuje podatke izvan EGP-a, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere i ažurirati ovu politiku.

8. Rokovi čuvanja

Podaci se mogu čuvati dulje ako je to potrebno radi uspostave, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

• Podaci iz obrasca za kontakt/upit: 12 mjeseci nakon zadnjeg kontakta.
• E-mail korespondencija: 24 mjeseca nakon zadnje komunikacije.
• Sigurnosni logovi: 30-180 dana.
• Pravne / računovodstvene evidencije: prema važećim zakonskim obvezama.

9. Vaša prava (GDPR)

Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor i povlačenje privole kada je primjenjivo.

• Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od jednog mjeseca.
• Rok se može produljiti za dodatna dva mjeseca kod složenih zahtjeva; o tome vas obavještavamo unutar prvog mjeseca.

Kontakt: privacy@epiphany-tsc.hr

10. Podnošenje pritužbe (AZOP)

Preporučujemo da nam se prvo izravno javite kako bismo mogli brzo riješiti eventualne nedoumice.

11. Izjava o kolačićima

• Trenutno ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće i ne koristimo alate za praćenje.
• Možemo koristiti samo nužne kolačiće, ako ih uopće ima, potrebne za osnovnu funkcionalnost i sigurnost.
• Ako se kasnije uvedu analitički ili marketinški alati, ažurirat ćemo ovu politiku i implementirati odgovarajući consent mehanizam.

12. Prisutnost na društvenim mrežama

Održavamo profile na društvenim mrežama, uključujući Facebook i YouTube, kako bismo komunicirali s publikom, objavljivali novosti i dijelili sadržaj.

Kada posjetite ili koristite te profile, operateri platformi mogu obrađivati osobne podatke prema vlastitim pravilima privatnosti i uvjetima korištenja.

Za Facebook Page Insights Meta može obrađivati podatke o korištenju u skladu s Page Insights Controller Addendum.

Na ovoj web stranici trenutačno ne koristimo vlastite analitičke ni marketinške alate za praćenje.

13. Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere, uključujući kontrolu pristupa, siguran hosting i ograničen administrativni pristup.

Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije 100 % sigurna.